目前分類:酒店教學 (34)

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在我看過的許多酒店客人當中,只有一等一的人物,

才會願意在下屬面前侃侃而談自己失敗的經驗。

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台北東區高級的便服酒店

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【小編愛肝】

在任何社交場合,應酬喝酒是難免,尤其身在八大行業的酒店小姐們。

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還記得我在前面文章提到,想要察言觀色,

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開始上班了,看到姊妹們跟客人相處融洽,但自己是菜鳥只會發呆,怎麼辦?

或者是,明明自己長的不差,為什麼常被打槍呢?

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在酒店上班,『製造感覺』是必要的手腕之一,但絕對不是公關本身的感覺問題。

為什麼小巴會如此無情的說出這樣的話?!事實上這並非無情,而是必須。

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敬酒(propose a toast) 

  敬酒也就是祝酒,是指在正式宴會上,由男主人向來賓提議,提出某個事由而喝酒。

在喝酒時,通常要講一些祝願、祝福類的話甚至主人和主賓還要發表一篇專門的祝酒詞。

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在酒店小姐工作裡「問話」是門學問

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說到「察言觀色」,最重要的就是「讀取酒店客人的目的」。

談話只是一種手段,「透過談話,營造出期望的狀態」才是最終目的。

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酒店小姐獲利最多的是自己

    在各位酒店小姐的日常生活中,

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大陸新聞中心/綜合報導 

久前,大陸一個被稱為「短信門」的性騷擾事件鬧得沸沸揚揚,

河南某市文化局魯姓局長,在過去長達三年的時間裏,

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問: 哪些地方是所謂的高危險地點?

答: 哪裡是安全的,哪裡是危險的?

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酒店小姐要先觀察對方,才可能讓對方發揮所長

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